利用規約
カスタマーケア
契約の内容:
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カスタマーケアサービス提供:
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提供者は、利用者に対してカスタマーケアサービスを提供します。サービス内容には[具体的なサービスの説明]が含まれます。
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サービスの利用:
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利用者は、提供者の指示に従ってサービスを利用するものとし、提供者が定めた手順に従います。
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料金と支払い:
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サービスの利用に対して発生する料金や支払い条件について、提供者の定めた料金表や支払い方法に従います。
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サービスの変更または終了:
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提供者は、事前に通知し、かつ正当な理由がある場合には、サービスの内容を変更または終了する権利を有します。
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機密情報:
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双方は、契約履行に必要な情報について機密を守り、第三者に漏洩しないものとします。
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責任制限:
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提供者は、通常のサービス提供において合理的な努力を行いますが、特定の結果を保証するものではありません。
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契約期間と解約:
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本契約は[契約期間]から始まり、その後も継続するものとし、双方が通知なしに解約することができます。
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準拠法と紛争解決:
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本契約は[準拠法の定め]に従い解釈され、発生した紛争は双方の合意に基づき解決されるものとします。
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個人情報保護方針
1. 個人情報の収集と利用
1.1 弊社は、提供者から提供された個人情報を、明示された利用目的の範囲内で収集および利用いたします。
1.2 利用目的は、サービス提供、カスタマーケア、商品の発送、およびその他の契約履行に必要な範囲であり、あらかじめ通知した目的以外では利用いたしません。
2. 個人情報の提供と共有
2.1 弊社は、法的な要請がない限り、提供者の個人情報を第三者と共有することはありません。
2.2 提供者の明示的な同意が得られた場合または法的な要請がある場合を除き、提供者の個人情報を他者と共有することはありません。
3. 個人情報の保管
3.1 弊社は提供者の個人情報を適切なセキュリティ対策を講じた状態で保管し、漏洩、紛失、または不正アクセスから守ります。
3.2 提供者の個人情報は、不要になった場合や法的な要請がない限り、削除または匿名化されます。
4. 利用者の権利
4.1 提供者は、自分の個人情報にアクセスし、修正、削除する権利を有します。このための手続きは[お問い合わせ先]でご案内いたします。
5. クッキーやトラッキング技術
5.1 ウェブサイト上でクッキーやトラッキング技術を使用する場合、その目的とオプトアウトの方法を提供いたします。
6. 法的遵守と方針の変更
6.1 弊社は、個人情報の取り扱いに関する法的要件や規制を遵守します。
6.2 個人情報保護方針が変更された場合、変更が有効になる前に提供者に通知いたします。
7. お問い合わせ先
[弊社の連絡先情報を明示]
[会社名または個人名]
[署名または会社印]
お支払方法
- クレジットカード / デビットカード決済
- PayPal 決済
- オフライン決済